GY.I.K2022-07-27T13:04:52+02:00
Korhatár2024-02-14T09:10:27+01:00

Előadásainkat 16 éven aluliaknak nem ajánljuk, 6 évnél fiatalabbakat viszont még szülői kísérettel sem tudunk beengedni az előadásra!

A megvásárolt jegyeket milyen formában kell vinnem az előadásra?2023-10-06T11:56:26+02:00

Kérjük, hogy a megvásárolt jegyeiket ne nyomtassák ki, elegendő telefonról is bemutatni.
Ha nem rendelkezik telefonja olyan funkcióval, hogy be tudja mutatni a jegyeit, a budapesti állandó helyszíneinken ( Corvin Dumaszínház, Mixát Dumaklub) a jegyvásárláskor megadott pontos név alapján is meg tudjuk keresni jegyeit.
Köszönjük, hogy Ön is tesz környedzetünk megóvásáért!

Jegycsere és jegyvisszaváltás2024-01-09T12:03:03+01:00

A megvásárolt jegyeket csak elmaradó előadás esetén tudjuk kicserélni, vagy visszaváltani.

Amennyiben a megvásárolt jegyét nem tudja felhasználni, a Dumaszínház másodlagos jegypiaci partnerét, a TicketSwapet ajánljuk, hogy ezen a felületen próbálja továbbértékesíteni a felhasználni nem kívánt jegyeket:

https://www.ticketswap.hu/collection/dumaszinhaz

Az általam kinézett előadásra elfogytak a jegyek, előfordulhat, hogy mégis tudok vásárolni?2024-01-09T12:10:39+01:00

Megvásárolt jegyeket csak elmaradó előadás esetén váltunk vissza, vagy cserélünk ki, így, ha az online felületen nincs elérhető jegy, akkor sajnos már nem is lesz.
Azon vásárlóinknak, akik szeretnék visszaváltani jegyeiket, minden esetben a Dumaszínház másodlagos jegypiaci partnerét, a TicketSwapet ajánljuk, hogy ezen a felületen próbálja továbbértékesíteni a felhasználni nem kívánt jegyeket, így náluk mindenképpen érdemes körülnézni, hátha pont a választott előadásra szóló jegyek is felkerültek az oldalra!

https://www.ticketswap.hu/collection/dumaszinhaz 

Kereslet alapú (dinamikus) árazás2022-12-08T09:54:13+01:00

Információkért kattintson:

Online jegyvásárlási segédlet2023-02-09T14:56:07+01:00

 

 

Dumaszínház online jegyvásárlási segédlet bankkártyás és SZÉP kártyás fizetéssel
(SZÉP kártyával abban az esetben tudsz fizetni az előadásjegyekért, ha más termék (pl. vacsorajegy, fakupon, stb. nincs a kosaradban!)

 

  1. Keresd fel a Dumaszínház weboldalát (dumaszinhaz.hu) és a menüsoron válaszd az „Előadások” almenüt, vagy olvasd be a QR kódot.

2. Ebben az almenüben ki tudod választani a kedvenc fellépődet, az előadás városát, illetve dátum alapján is tudod szűkíteni a találatokat. A jobb oldalon található nagyító gomb megnyomásával tudod elvégezni a szűrést.

Ha nem szeretnél semmit sem szűrni, akkor lejjebb görgetve aktuális előadásainkból böngészhetsz, melyek időrendi sorrendben vannak felsorolva.

3. Ha megtaláltad a számodra megfelelő előadást, vagyis ami jó időpontban és a választott helyszínen lesz, akkor két lehetőséged van. Első: az előadás megvastagított címére kattintva egy rövid leírást olvashatsz az előadásról, utána pedig a „Jegyvásárlás” gombra tudsz kattintani. Második: rögtön kattinthatsz a „Jegyvásárlás” gombra is.

 

 

 

 

 

 

4. A jegyvásárlás megkezdése után a helyek kiválasztása következik. Két fajta nézőtérrel találkozhatsz nálunk.

Helyre szóló jegyek: Ha kis zöld és szürke négyzeteket látsz, akkor ez azt jelenti, hogy helyre szóló jegyet tudsz vásárolni az előadásra. Ekkor a szabad, vagyis zöld négyzetbe kattintva tudod kijelölni az általad választott helyeket. Ha meggondolod magad és mégsem azt a helyet szeretnéd, akkor kattints rá újra, ezzel a kijelölés megszűnik. A kijelölt helyek automatikusan a kosárba kerülnek, lejjebb görgetve pedig a „Kosárhoz” gombra kattintva tudsz tovább lépni.

Érkezési sorrend: Ha azt látod a jegytípusoknál, hogy „egy szektoros”, akkor ez azt jelenti, hogy erre az előadásra nincsenek helyre szóló jegyek, hanem érkezési sorrendben történik a helyfoglalás. Ekkor csak a jegyek darabszámát kell beírnod, majd pedig lent a „Kosárba” gombra kattintanod.

5. A kosárban fizetés előtt lehetőség van érvényesíteni ajándékutalványt, illetve akciós időszakban kuponkódot megadni, lejjebb pedig ki tudod választani a fizetési módot. Ez lehet bankkártya vagy SZÉP kártya. A lap alján tovább tudsz lépni a Tovább a vevő adataihoz gomb megnyomásával.

6. Itt két lehetőséged van. Ha korábban regisztráltál hozzánk és van fiókod, akkor be tudsz jelentkezni, vagy folytathatod bejelentkezés nélkül is a vásárlást.* Ha nem lépsz be, akkor a Folytatom belépés nélkül gombra kattintva haladhatsz tovább. Ekkor el kell döntened, hogy magánszemélyként vásárolsz, vagy cégként. A megfelelő körbe tegyél pöttyöt!


7. Ezután meg kell adnod az adataidat. Itt értelemszerűen töltsd ki a hiányzó adatokat!

Figyelj, hogy az e-mail címedet helyesen add meg, mert oda fognak megérkezni a jegyek!

8. Ha minden adatot kitöltöttél, akkor lejjebb görgetve fogadd el a feltételeket, vagyis tegyél pipát ebbe a négyzetbe: Elfogadom a vásárlási feltételeket ! A lap alján tudsz továbblépni a fizetéshez.**

9. Ezután elindul a fizetés. A SimplePay fizetési felületére irányít át az oldal, ahol a bankkártyád adatait kell megadnod. Az adatok megadása után kattints a zöld hátterű „Fizetés” gombra! Ekkor banktól függően még el kell végezned egy hitelesítést. Ha ezzel nem boldogulsz, akkor a saját bankoddal vedd fel a kapcsolatot és ők fognak neked segíteni ebben.

10. Sikeres fizetést követően a rendszer visszairányít a Dumaszínház weboldalára. A megvásárolt jegyeket e-mailben küldjük ki neked. A levélben szereplő linkre kattintva a jegyeidhez érkezel, amelyeket egyesével tudsz letölteni.

11. A jegyek letöltésével a vásárlás végére értél. Fontos, hogy a jegyeket nem szükséges kinyomtatni, elegendő, ha telefonodon bemutatod azokat a jegykezelő személynek.

Ha jegyvásárlás közben elakadnál, akkor írj nekünk az ugyfelszolgalat@dumaszinhaz.hu (budapesti előadások) vagy az ugyfelszolgalatvidek@dumaszinhaz.hu (vidéki előadások) címre, vagy keress minket telefonon +36 (1) 788-7260 számon!

* Ha eddig nem regisztráltál hozzánk, akkor azt javasoljuk, hogy tedd meg, mert a vásárlásaid után pontokat gyűjthetsz, amivel különböző rangokat érhetsz el, így kedvezményesen tudsz majd jegyeket vásárolni. Fontos, hogy a vásárlás előtt mindenképp jelentkezz be, mert csak így íródnak jóvá a pontok. További információk: https://dumaszinhaz.hu/torzsvasarloi-rendszer-szabalyzata/
** Ha eddig még nem iratkoztál fel a hírlevélre, akkor mindenképp jelöld be azt a négyzetet is, így mindig friss információkat tudunk neked küldeni kedvenc előadóidról.

 

Köszönjük, hogy a Dumaszínházat választottad!

Jó szórakozást kívánunk!

 

Tutorial videó Litkai Gergellyel

 

Mit kell tudni az online előadásokról?2022-07-27T12:53:03+02:00

Online előadásainkat ezen a felületen érik el:

https://dumatv.hu/online-eloadasok

– Az előadások a DUMATV streaming felületén nézhetőek.
– Az előadásokat a jegyvásárlási oldalon megadott időintervallumon belül lehet végignézni, későbbi időpontban nem elérhetőek.
– Ajándékba jegyet venni sajnos jelenleg nincs lehetőség, hiszen a feltöltött tartalom megtekintéséhez szükséges jogosultság felhasználói fiókhoz kötődik, így hiába vásárol több jegyet, más felhasználói fiókból nem elérhető az előadás.
– Ajándékkártyával, illetve Szép Kártyával fizetni nem lehet a felületen.
– Külföldről is elérhető.

SZÉP kártya2024-02-22T11:09:21+01:00

A SZÉP kártyás fizetés csak előadásjegy vásárlása esetén lehetséges, egyéb termék és online előadásjegyek vásárlására nem lehet használni. Ha az előadásjegyeken kívül más is van a kosarában (pl. vacsorajegy), nem lesz aktív ez a fizetési mód. Mindhárom kártyatípussal lehetséges a fizetés.

 

Mit kell tudni a Dumaszínház ajándékkártyákról?2024-02-22T11:13:39+01:00

Az ajándékutalvány 3000, 4000, 5000, 10.000,15.000 és 20.000 forintos címletekben kapható, amelyekből a beváltásukkor pénzt ugyan nem áll módunkban visszaadni, azonban, ha a címlet kisebb, mint a megvásárolni kívánt jegy értéke, akkor az utalvány bankkártyával természetesen kiegészíthető. Ha a címlet nagyobb, természetesen érvényességi időn belül később is levásárolható a maradék összeg.

Az ajándékutalványokhoz

Online a jegyvásárláskor használható fel, egyéb termék vásárlására, online előadásokra vagy DumaTV előfizetésre nem alkalmas, visszaváltására sajnos nincs lehetőség.
Ha a kosarában egyéb termék is van (pl. vacsorajegy, fakupon, stb.), nem fog tudni a kártyával fizetni!
A Corvin Dumaszínház éttermében nem lehet lefogyasztani az értékét.

Érvényessége: A megvásárlás félévét követő félév utolsó napjáig válható be.

Az ajándékkártyához borítékot is le tud tölteni:

Ügyfélszolgálat és jegypénztár2024-02-22T11:15:30+01:00
Jegypénztárunk  ZÁRVA tart.
Ügyfélszolgálatunk továbbra is elérhető minden hétköznap 9 és 16 óra között. Ha kérdése van, az alábbi elérhetőségeken tud érdeklődni:
Budapesti előadások
ugyfelszolgalat@dumaszinhaz.hu 
Vagy használják chatünket, melyben megtalálják a gyakran ismételt kérdéseket, igény szerint pedig kollégánkkal is tudnak beszélni a felületen hétköznaponként 9 és 16 óra között.
Egyéb helyszíneinken helykiválasztás2022-12-08T11:10:00+01:00

A legtöbb helyszínünkön helyre szólóan lehet jegyeket váltani. A helyeken nem lehet változtatni, ezt kérjük, vegyék figyelembe a jegyvásárláskor!

Amennyiben ez az opció nem jelenik meg, és szektorosként van feltüntetve, a helyfoglalás érkezési sorrendben fog történni.
Kivételt képeznek:

  • Comedy Central és Showder Klub tévéfelvételek – helyszíni koordinálás alapján
  • Egyes előadások a Corvin Dumaszínházban ( pl. szilveszter) – egy előre megírt ültetési rend alapján kísérjük helyeikre vendégeinket. Itt szempont a jegyek elosztása és a vásárlási idő sorrendje. A vásárláskor megadott név alapján látjuk, hogy hány fős társaságokat ültessünk egy asztalhoz.

 

Helyre szóló jegyek a Corvin Dumaszínházban és a Mixát Dumaklubban2024-02-22T11:11:28+01:00

A helyeket a rálátástól, a színpad közelségétől és a székkel való kifordulástól függően áraztuk újra. A kevésbé kedvező elhelyezkedésű helyek esetében pedig drágábban tudnak majd jegyet vásárolni. (Így az is megtörténhet, hogy egy asztalnál eltérő árú helyek találhatók) Egy előadásra négy jegyár-kategóriát alakítottunk ki, így lehetőség lesz arra, hogy ár-érték arányban mindenki a neki megfelelő jegyet vásárolja meg. A jegyárat úgy tudja megtekinteni, ha a kurzort a kívánt szék fölé mozgatja.

A helyük elfoglalásakor ültetőink a korábbiakhoz hasonlóan segítséget nyújtanak majd, az asztaloknál elhelyezett széktérkép segítségével pedig könnyű lesz a jegy alapján a helyszínen is beazonosítani a megfelelő ülőhelyet. Az olcsóbb jegyek esetében vegyék figyelembe, hogyha testesebbek, vagy nehezebben mozognak, akkor az előadás élvezete nehézséget okozhat, és a korábbi gyakorlattal ellentétben nem lesz lehetőség arra, hogy a helyét kicseréljük vagy más ülőhelyet ajánljunk fel.

A mozgáskorlátozott nézőinket kérjük, hogy a bejárat közvetlen bal és jobb oldalán elhelyezkedő asztalokhoz vásároljanak jegyet, mivel ezek megközelítése akadálymentes.

A jegyvásárláskor ügyeljenek arra, hogy a kijelölt helyek a valós ültetést tükrözik, így nem lesz lehetőség helycserére!

 

Étterem a Corvin Dumaszínházban2024-02-22T10:19:11+01:00

A Corvin Dumaszínház nagyterme tulajdonképpen egy étterem és egy színház egybegyúrva, ahol minden kedves néző
széken, asztalnál ül. Ételt és italt a felszolgálóktól tud rendelni. A stand up comedy műfaji sajátosságai miatt azt javasoljuk,
hogy amennyiben szeretnének ebédelni/vacsorázni, lehetőség szerint érkezzenek minél hamarabb, a kiszolgálás gyorsasága és a műsor zavartalansága érdekében! Az előadás előtt egy órával nyitjuk ki a termet.

Készpénzes, bankkártyás, illetve SZÉP kártyás fizetés is lehetséges az étteremben.

A fogyasztás opcionális, nincs kötelező minimálfogyasztás. Menüket és étel-ital vouchereket online lehetséges elővételben vásárolni, illetve, a helyszínen is tudnak rendelni menüket és az étlapról is lehet választani.

Ahogyan az előadásjegyeket, úgy az étel-ital jegyeket sem szükséges kinyomtatni, elég, ha telefonról mutatják be a felszolgáló kollégáknak.

Az allergénekről az étlapról tudnak tájékozódni, de kérjük, ha fennáll allergia, feltétlenül jelezzék a felszolgáló kollégának!

 

Mozgáskorlátozott helyek2024-02-22T11:05:31+01:00

A Corvin Dumaszínházban a bejárati ajtó szintjén található helyek akadálymentesítetten megközelíthetőek, melyek a 38-astól az 53-as asztalok. A kirajzolt nézőtéren a vonallal elválasztott részek szintemelkedést jeleznek.

A Mixát Dumaklubban a jegyvásárlást a a 12-es, 13-as és 14-es sorok bal oldalára ( 6,7,8,9-es székek) javasoljuk, itt tudjuk biztosítani a megfelelő férőhelyeket.

Egyéb helyszíneinken az akadálymentesített helyekről, kérjük, érdeklődjön az ugyfelszolgalat@dumaszinhaz.hu címen.

 

Beengednek-e az előadásra, amennyiben késve érkezem?2024-02-22T10:11:18+01:00

Be tudjuk engedni a későn érkezőket is az előadásokra, de egyes helyszíneken az előadás zavartalanságának érdekében elképzelhető, hogy máshova ültetjük, mint ahova a jegye szól.

A tévéfelvételekre későn érkezőket nem tudunk beengedni.

 

Nem kaptam meg vásárlás után emailben a jegyeket2024-02-22T10:13:39+01:00

Kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat: ugyfelszolgalat@dumaszinhaz.hu a vásárlás adatainak megadásával, hogy be tudjuk azonosítani, és elküldjük a jegyeket.

Felhívjuk figyelmüket, hogy pár nem stabil szolgáltatónál gyakran nem mennek át a visszaigazoló emailek, ilyen például a freemail, indamail, citromail. Javasoljuk gmailes email címek használatát jegyvásárláskor.

 

Mi a teendő akkor, ha az online felületünkön való vásárlás nem megvalósítható?2022-12-08T11:01:56+01:00

Ez esetben a www.jegy.hu oldalon található listáról választhatja ki a lakóhelyéhez legközelebbi partnerirodát.

https://www.jegy.hu/jegyirodak

Go to Top